회사에 문제가 발생한 후, 그에 대해 언론 대응을 하고 나면 종종 오락가락, 말 바꾸기 라는 타이틀이 달린 기사들이 나올 때가 있습니다. 이를 예방하기 위해서는 위기 발생 시, 내 외부 이해관계자 커뮤니케이션을 담당하는 창구 인력들은 명확한 상황 판단 기준에 따라 상황을 분석해야 합니다. 그 기준들이 평시 일관되게 준수되어 정확하게 커뮤니케이션 되어 진다면, 위기 시라고 그리 어려울 것은 없습니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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