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하루에도 여러 가지 이슈들을 관리하느라 기업 홍보담당자들의 일상은 실로 다이내믹 합니다. 기업 및 조직 내에서 실제 위기나 이슈를 관리해야 하는 홍보담당자들은 다양한 고충과 실제적인 어려움을 토로하기도 합니다. 스트래티지샐러드의 정용민 대표는 이러한 기업 및 조직 환경 속에서 홍보담당자들이 어떻게 해야 제대로 위기관리를 할 수 있을 것인가에 대한 고민을 담아 다음과 같이 위기관리의 원칙을 제시하고 있습니다.