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위기관리라는 것은 그리 장기전의 성격을 가지지는 못합니다. 즉, 위기가 발생했을 때 초기 대응(하루나 이틀 간의 의사 결정 및 대응, 실질적 움직임)이 전체 위기관리 성패의 90%를 좌우한다는 의미입니다. 이러한 특성이 있기 때문에, 기업들은 평소 함께 위기관리를 준비하고, 여러 번 위기를 함께 관리해 온 위기관리 주치의들과 위기관리를 하는 것이 맞습니다. 안정적인 위기관리 주치의 시스템을 갖추면 위기가 발생했을 때에도 당황하지 않고 초기 대응이 가능하며 미리 상황을 예측할 수도 있습니다.
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