생존본능. 자신의 생명을 방어하고 싶어하는 것은 가장 기본적인 인간 본능입니다. 기업이 위기에 처했을 때 모든 직원은 각자 생존본능을 자극 받습니다. 문제는 생존본능이 조직 차원의 집단본능으로 승화되지 않을 때 불거집니다. 구성원 모두가 각자 다른 개인적 생존본능을 발휘하게 되면 위기관리 기능은 첩첩 산중으로 숨고 맙니다. 위기가 관리되지 않으면 그것이야말로 진짜 위기입니다. 

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