이슈와 관련하여 ‘이 문제를 최고경영진이 알고 있었느냐 몰랐었느냐’라는 기자들의 질문에 어떻게 답변해야 할 지 고민이라는 기업들이 있습니다. 이는 악당과 바보의 딜레마라고 불리며, 위기 발생 시 기업들이 흔히 하는 공통적 고민입니다. 이 때 최고경영진은 ‘과연 책임회피와 부정만이 유일한 전략인가?’하는 점을 고려해야 합니다. 그리고 더 중요한 것은 기업이 이와 같은 부정적 선택의 기로에 서게 하지 말아야 하는 것입니다. 

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