현실적으로, 위기관리 매뉴얼의 분량은 담당자들이 암기 가능한 분량을 넘어가면 안됩니다. 주요 임직원들 각자가 자신의 부분에 한해서는 매뉴얼을 읽는 것이 중요하므로, 이 최소한의 읽음과 이해가 가능한 페이지 분량을 감안해야 합니다. 위기관리 매뉴얼은 소장이나 보유를 목적으로 하는 것이 아니라, ‘교육과 훈련’에 그 목적이 있다는 사실을 기억해야 합니다. 매뉴얼에 있어서는 읽히지 않는 수천 페이지보다 훈련 받은 한 페이지의 가치가 더 큽니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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