공격적 취재에 대응할 때 기업이 쉽게 사용하는 ‘노 코멘트’는 시청자들에게는 흔히 ‘문제를 인정한다는 코멘트’로 해석되는 치명적 단점이 있습니다. 고발 프로그램에 대해 무조건적인 노 코멘트 대응 전략보다는, 프로그램의 취재 특성과 방향성에 적합하면서도 회사의 이미지와 명성에 데미지가 적은 대응 전략을 선택해야 합니다. 기업 스스로가 입장을 바꾸어 생각해 보고, 적절한 대응 방식을 정하는 것이 정답입니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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