기업 임원이 일간지에 사표(?)를 냈습니다. 개인이 기고문을 통해 회사를 욕하며 공개적으로 자신의 퇴직을 발표한 것입니다. 기업들이 이런 어이없는 기고문을 접한다면 어떤 대응들을 할까요? 이 와중에 가장 중요한 이해관계자를 빨리 생각해 낸 기업이 있습니다. 그들을 대상으로 강력하게 커뮤니케이션 해 지지를 이끌어 냈습니다. 지적 받은 일부 문제는 자신 스스로를 바꾸어 개선에 나섰습니다. 미국 골드만삭스의 이야기입니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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