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위기가 발생하면 CEO는 주변을 돌아봅니다. 그리고 이 위기를 곤리해낼 적절한 인력을 찾습니다. 오랜 경험을 가진 사내 전문가들이 풍부하게 포진하고 있다면 이상적입니다. 하지만 그렇지 못하다면 최고경영자는 어떤 결정을 해야 할까요? 취임하자 마자 회사 역사상 가장 큰 위기를 맞은 CEO가 외부로부터 백기사들을 고용해 단호한 대응을 해버린 기업이 있습니다. GM(General Motors Corporation)의 이야기입니다.
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